Indicatorii de performanță
Alegeți, calculați, afișați și mențineți vii trei până la cinci indicatori de performanță pe o linie, pentru ca echipa să vadă în fiecare zi unde se află și să știe asupra a ce trebuie să acționeze.
Acest curs se adresează șefilor de echipă, responsabililor de atelier, tehnicienilor de metode și animatorilor de îmbunătățire continuă care trebuie să urmărească performanța unei linii, a unei prese sau a unui post de ambalare fără a-și petrece zilele cu asta. Multe ateliere afișează deja cifre; puține le folosesc pentru a decide ceva chiar în dimineața respectivă.
La final, veți ști să distingeți un indicator de rezultat de un indicator de pilotaj, să alegeți trei până la cinci indicatori pentru linia dumneavoastră împreună cu echipa, să scrieți pentru fiecare o fișă de o pagină (definiție, formulă, sursă, frecvență, responsabil), să îi afișați conform regulilor managementului vizual și să îi folosiți într-un punct zilnic de cinci minute pentru a trece de la abaterea constatată la o acțiune cu termen.
Ce veți ști să faceți
- Să explicați într-o frază la ce servește un indicator de performanță (KPI) și de ce nu înlocuiește acțiunea asupra cauzelor.
- Să distingeți un indicator de rezultat (ce s-a întâmplat) de un indicator de pilotaj (ce va face rezultatul să se miște) și să dați câte un exemplu din fiecare pe linia dumneavoastră.
- Să alegeți în mod colectiv trei până la cinci indicatori pentru o linie, fiecare ușor de colectat, calculat simplu și urmărit la frecvența potrivită.
- Să redactați o fișă de indicator completă: definiție, formulă, sursa datei, frecvență, responsabil, țintă.
- Să afișați un indicator într-un mod lizibil în mai puțin de zece secunde: țintă, valoare, abatere, tendință, cod de culori.
- Să folosiți indicatorii într-un punct de echipă zilnic pentru a trece de la o abatere la o acțiune cu termen și cu responsabil desemnat.
Parcursul
- Un indicator răspunde la o întrebare, nu la o obișnuință 4 min
- Alegeți trei până la cinci indicatori pentru linie, împreună cu echipa 5 min
- Redactarea fișei de indicator și organizarea colectării 4 min
- Afișați indicatorul astfel încât să se citească în zece secunde 4 min
- De la abatere la acțiune în punctul zilnic 5 min
Cerințe prealabile
Nicio cerință prealabilă Lean. Este suficient să lucrați pe o linie de producție sau să o coordonați și să îi cunoașteți opririle, rebuturile și volumele zilnice. A ști ce este TRS ajută, dar nu este necesar: este reamintit într-o frază atunci când apare.
Testul final
Subiectul se încheie cu un test de 7 întrebări, iar la reușită se eliberează un certificat.