A3-ul
Acest subiect vă învață să gestionați o problemă de atelier pe o singură foaie A3, de la constatarea cifrată până la verificarea rezultatelor, urmând ciclul PDCA, și să faceți ca această foaie să trăiască în fața liniei mai degrabă decât într-un biblioraft.
O oprire recurentă pe o linie, o rată de rebuturi care nu mai scade, un proiect care trenează de trei ședințe: A3-ul servește la așezarea acestei probleme pe o singură foaie, cu cifrele, cauzele, acțiunile și rezultatele. Numele vine de la formatul de hârtie. Metoda vine de la Toyota, care o folosește pentru a structura rezolvarea problemelor și dialogul dintre un pilot și managerul său.
Acest curs se adresează responsabililor de producție, responsabililor de îmbunătățire continuă și directorilor de fabrică care cunosc deja TRS-ul și PDCA și care doresc un mod standard de a cadra un șantier fără a multiplica prezentările. La final, veți ști să completați cele șapte căsuțe ale unui A3 în ordinea corectă, să distingeți o constatare de o cauză, să scrieți un obiectiv măsurabil, să construiți un plan de acțiune CE-CINE-CÂND și să organizați revizia care spune dacă problema este cu adevărat rezolvată.
Ce veți ști să faceți
- Să recunoașteți problemele care justifică un A3 și cele pe care un simplu plan de acțiune este suficient să le trateze.
- Să redactați un context și o situație actuală cifrate, cu un grafic lizibil de la linie.
- Să formulați un obiectiv SMART care închide ușa interpretărilor.
- Să separați cauzele profunde de simptome cu ajutorul celor 5 De ce și al diagramei Ishikawa, verificând pe teren.
- Să alegeți contramăsurile cu impact puternic și să le traduceți în acțiuni CE-CINE-CÂND.
- Să definiți indicatorul, data și responsabilul verificării, apoi să închideți ciclul PDCA sau să relansați un A3.
Parcursul
- O foaie, o problemă: ce schimbă A3 4 min
- Încadrarea problemei: context, situație actuală, obiectiv 5 min
- Ajungeți la cauzele profunde înainte de a vorbi despre soluții 5 min
- Alegerea contramăsurilor și construirea planului CE-CINE-CÂND 4 min
- Verificați rezultatele, afișați A3 și închideți ciclul 4 min
Cerințe prealabile
Să cunoașteți ciclul PDCA și să știți să citiți un TRS sau un indicator de producție simplu. Este suficient să fi participat deja la o ședință de rezolvare a problemelor în atelier. Nu este necesară nicio cunoaștere a celor 5 De ce, a diagramei Ishikawa sau a Pareto: acestea sunt prezentate în momentul în care A3-ul le mobilizează.
Testul final
Subiectul se încheie cu un test de 7 întrebări, iar la reușită se eliberează un certificat.